Ce este programul de fidelizare?

Am lansat programul nostru de fidelizare, Floria Club, in martie 2014 pentru ca dorim sa ii rasplatim la randul nostru pe acei clienti care au simtit de cele mai multe ori bucuria de a darui flori. Prin intermediul Floria Club, clientii Floria se pot bucura de 3 statuturi diferite: client SILVER, client GOLD si client PLATINUM.

Cum intru in programul de fidelizare?

Pentru a intra in programul de fidelizare Floria trebuie sa:

• va creati un cont pe site-ul nostru
• completati corect si complet datele obligatorii si cele optionale din cont:  nume, prenume, telefon mobil, adresa, judet, localitate, apelativ, data nasterii.
• plasati cel putin o comanda, pentru a atinge valoarea necesara acordarii primului statut de client fidel.

Fiecare statut se acorda in functie de valoarea totala a comenzilor plasate si finalizate in ultimul an. Astfel:

• pentru a deveni client SILVER trebuie sa aveti comenzi finalizate de minimum 500 lei in ultimul an;
• pentru a deveni client GOLD trebuie sa aveti comenzi finalizate de minimum 1500 lei in ultimul an;
• pentru a deveni client PLATINUM trebuie sa aveti comenzi finalizate de minimum 3000 lei in ultimul an;

Odata ce ati aderat la programul nostru de fidelizare, veti beneficia de urmatoare avantaje:

• reduceri la orice comanda
• colectii de produse exclusive
• reduceri in Florariile Floria
• vouchere de reducere pentru prieteni
• acces la evenimentele Floria
• prioritate in preluarea apelurilor

Pentru a intra in Clubul Floria, programul de fidelizare de la Floria, trebuie sa va creati un cont pe site-ul Floria (in cazul in care nu aveti deja unul) si sa va completati datele personale alaturi de cele optionale.

Clientii SILVER beneficiaza de 10% discount la orice comanda plasata (sunt exceptate de la aceasta regula produsele deja aflate la promotie), colectie exclusiva de produse si vouchere de reducere pentru prieteni (10,00% x 5 / an)

Pentru fiecare comanda plasata, clientii GOLD beneficiaza de 15% reducere (sunt exceptate de la aceasta regula produsele deja aflate la promotie), discount 7,00% in florariile Floria, colectie exclusiva, vouchere pentru prieteni (15,00% x 5 / an),  linie dedicata de suport

Clientii PLATINUM de la Floria beneficiaza de 20% discount la comenzile plasate (sunt exceptate de la aceasta regula produsele deja aflate la promotie), discount de 10% in Florariile Floria, colectie exclusiva, vouchere dedicate pentru prieteni (20,00% x 5 / an), linie dedicata de suport, acces la evenimentele Floria. 

Conditii generale si detalii

• pentru a putea participa la acest program, trebuie sa aveti cont de client inregistrat pe site-ul nostru, cu o adresa valida de e-mail.
• fidelizarea contului dumneavoastra de client se va face automat in momentul in care toate datele vor fi completate.
• beneficiile statutului de client Silver/Gold/Platinum la Floria nu sunt transmisibile

• statutul de client Silver/Gold/Platinum se acorda pentru un an, din momentul in care au fost indeplinite conditiile necesare (a fost atins pragul valoric necesar fiecarui statut)

Floria digital isi rezerva dreptul de a modifica regulamentul si modul de acordare al reducerilor, fara o avertizare prealabila.