Livrare Flori in Bucuresti si in toata tara

Termenul mediu de livrare in Bucuresti este de 2 ore si de 24 de ore in tara. Intrucat nu putem controla traficul, va rugam sa ne acordati o marja de eroare redusa fata de aceste termene la comenzile de livrari flori, mai ales in perioada sarbatorilor (februarie, martie, decembrie).
Florile vor fi livrate prin curier impreuna cu ornamentele uzuale (verdeata de decor, panglica, la buchetele foarte mari cosulet si burete, alte decoratiuni dupa caz).
Transportul in Bucuresti este gratuit. In provincie, pretul transportului pentru livrarea florilor este de 1.3lei/km (distanta dus-intors), distanta fiind calculata fata de cea mai apropiata localitate in care avem livrare locala. In localitatile cu livrare locala, transportul este gratuit.
Dupa ce ati adaugat produsele dorite in cos, alegeti modalitatea de transport. Alegeti judetul si localitatea dupa caz pentru a vedea costurile de transport. Putem asigura livrari flori si in provincie, dar numai in orasele aflate in lista de localitati disponibila in cos.

In zona Date comanda, introduceti cu atentie, in coloana stanga, datele persoanei careia vreti sa-i trimiteti cadoul:

Daca aveti cont, va puteti loga in zona de autentificare aflata in permanenta in dreapta sus. Daca nu aveti cont, puteti introduce datele Dumneavoastra direct in comanda, fara sa fie necesar un pas suplimentar de creare a unui cont. Sistemul va solicita automat un username si o parola, dar acestea nu sunt obligatorii. Daca nu introduceti username si parola, acestea vor fi generate automat (username va fi adresa Dumneavoastra de e-mail).
Daca aveti deja cont pe Floria.ro si nu va autentificati, introducand adresa de e-mail in cos ca si cum ati face pentru prima oara o comanda, sistemul va recunoaste automat si va aloca comanda contului Dumneavoastra de client.

Alegeti daca doriti sa fiti notificat privind primirea, expedierea si livrarea comenzii: prin e-mail, prin e-mail si SMS sau in niciun fel . Asigurati-va ca ati introdus un numar de telefon mobil complet si corect (nu puteti primi SMS-uri pe telefoane fixe sau pe numere incomplete). Numarul de telefon trebuie sa aiba 10 cifre si sa inceapa cu 07.

Serviciul de informare prin SMS functioneaza numai pentru operatorii din Romania Orange, Vodafone si Cosmote. Daca aveti alt operator din Romania (ex. Digimobil) sau un operator extern va rugam alegeti „Vreau sa fiu anuntat prin e-mail”.

Nu uitati sa introduceti textul pe care doriti sa il imprimam pe felicitarea ce va fi livrata odata cu buchetul de flori comandat. Acest serviciu va este oferit gratuit de Floria.ro. Beneficiarul nu va afla despre Dumneavoastra decat ceea ce scrieti pe felicitare, identitatea expeditorilor este confidentiala (nici curierii care livreaza cadoul nu o cunosc). Daca nu completati nimic pe felicitare, aceasta va fi livrata in formatul standard, numai cu datele de identificare ale magazinului. Comanda Dumneavoastra va fi livrata imediat dupa confirmarea platii.

Puteti alege sa platiti prin 4 metode:

1. Cu cardul de credit/debit. Platile sunt procesate in conditii de maxima securitate direct de catre Mobilpay sau Romcard. Floria.ro nu solicita, nu utilizeaza si nu retine nici o informatie despre cardurile folosite la plata online.
2. Prin SMS, din retelele Orange, Vodafone si Cosmote. ATENTIE! Daca alegeti plata prin SMS, ar trebui sa stiti ca fiecare operator are propria limita de credit pe care il puteti folosi pentru a plati prin SMS. Astfel, - Orange: 30euro/24h - Cosmote: 30euro/30 zile - Vodafone: 20euro/produs/30 zile Plata prin SMS este disponibila numai daca valoarea finala a comenzii este de maxim 99 RON.
3. Prin transfer bancar/ordin de plata sau prin depunere de numerar in contul RO27BTRL04101202S5944500 deschis la Banca Transilvania - sucursala Lipscani pe numele SC HIPOGRIF ONLINE GROUP SRL. La depunerea de numerar banca va percepe un comision de 0,3%. Dupa depunere, ne puteti trimite OP-ul sau chitanta pe mail la comenzi@floria.ro. Daca aveti nevoie de factura proforma, o puteti descarca de AICI. Comanda Dumneavoastra va fi prelucrata dupa confirmare incasarii.
4. Numerar. Plata numerar este disponibila numai pentru comenzile lansate si achitate din Bucuresti (adica Dumneavoastra trebuie sa fiti din Bucuresti, beneficiarul cadoului poate fi oriunde in tara – in orasele din lista de locatitati disponibile in cosul de comanda). Dupa lansarea comenzii, un curier Floria.ro se va deplasa la Dumneavoastra pentru a incasa contravaloarea comenzii. Dupa incasare, comanda va fi prelucrata si cadoul expediat. Aceasta solutie de plata presupune un cost suplimentar de 19 lei.



Daca nu va apare in partea de jos a paginii nici o modalitate de plata, inseamna ca nu ati ales judetul si localitatea unde se va face livrarea florilor. Alegeti-le! Daca apar numai 2 sau 3 dintre cele 4 modalitati de plata acceptate, inseamna ca, datorita valorii comenzii si/sau adresei expeditorului / beneficiarului, puteti folosi numai acele modalitati de plata.
Daca platiti cu cardul sau prin SMS, veti fi redirectionati in pagina Mobilpay/Romcard, unde veti efectua plata in conditii de maxima securitate. Dupa acceptarea platii, veti reveni in pagina Floria.ro.

Gata, ati lansat comanda. Ar trebui sa vedeti o pagina de confirmare precum cea de mai jos si sa primiti un e-mail (si SMS daca ati ales) de confirmare, cu numarul comenzii, instructiuni privind plata numerar sau prin banca (daca este cazul).
Veti primi din nou un e-mail (si SMS daca ati ales) dupa ce comanda va pleca si dupa ce va ajunge la beneficiar.

Daca doriti sa comunicati cu noi pe tema acestei comenzi, puteti adauga comentarii direct in aceasta pagina si ele vor aparea automat in comanda, deci la operatorii Floria.ro.